KND áp dụng chính sách giao hàng dựa trên hình thức bán hàng đã thỏa thuận giữa KND và Khách hàng, cụ thể được mô tả trong biểu mẫu sau:
1. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN HÀNG
a. Thời gian giao hàng
KND cam kết thời gian giao hàng theo thỏa thuận bằng văn bản hoặc trực tiếp với khách hàng.
Thời gian giao hàng cụ thể sẽ được thông báo dựa trên khu vực nhận hàng, hình thức và số lượng sản phẩm. Đồng thời, thời gian này sẽ được tính từ thời điểm khách hàng xác nhận đơn hàng.
Trong trường hợp giao hàng đến địa điểm đã thỏa thuận, đơn vị vận chuyển sẽ gọi điện trực tiếp cho khách hàng thông qua Thông tin nhận hàng mà khách hàng đã xác nhận.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tính chính xác của mã sản phẩm, số lượng và chất lượng sản phẩm ngay sau khi nhận hàng.
b. Chi phí giao hàng
Nhân viên KND sẽ thông báo rõ ràng chi phí vận chuyển có hay không cho khách hàng khi nhận được xác nhận về địa điểm giao hàng.
c. Các trường hợp giao hàng KHÔNG được tính vào lỗi của KND
Đơn hàng bị hủy và có xác nhận thông tin hủy từ khách hàng và KND qua email hoặc tin nhắn cụ thể
Khách hàng từ chối nhận hàng
Khách hàng cung cấp thông tin người nhận hàng không đúng
Khách hàng không sẵn sàng nhận hàng vào thời gian đã thỏa thuận
Vào thời gian giao hàng đã thỏa thuận, nhân viên giao hàng đã chờ quá lâu mà không có người nhận hàng sau khi cố gắng liên lạc với khách hàng
Các trường hợp thiên tai ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi và các trường hợp bất khả kháng như tai nạn giao thông, gián đoạn hệ thống giao thông…
d. Địa chỉ giao hàng áp dụng cho khách hàng lựa chọn hình thức nhận hàng tại công ty KND
Địa chỉ: 29/10, Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp KND sẽ cố gắng là dịch vụ giao hàng linh hoạt nhất để mang sản phẩm nhanh nhất và chính xác nhất đến tay khách hàng!
Hotline: (+84) 98 7897298
Email: salesadmin@tbcnknd.com
2. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
a. Phương thức thanh toán
- Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng.
- Thanh toán trước khi giao hàng.
- Chuyển khoản cho Công ty trước khi giao hàng.
- Giao hàng trước khi thanh toán với khách hàng đã ký hợp đồng công nợ
b. Tài khoản thanh toán
Khách hàng vui lòng chỉ thanh toán vào Số tài khoản bên dưới. Công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho các Số tài khoản khác!
Tài khoản VNĐ:
Công ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp KND - 1234188288
Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội (MBBANK)
Tài khoản USD:
Công ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp KND - 1050386749
Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (VIETCOMBANK)
