1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
- Lỗi sản phẩm từ nhà sản xuất
- Không đủ hóa đơn chứng từ
- Không đúng kích cỡ size như đã yêu cầu trong đơn hàng
- Trừ những điều kiện ghi trong mục Hạn Chế Bảo Hành
2. PHẠM VỊ ÁP DỤNG BẢO HÀNH
Bảo hành chỉ áp dụng trong phạm vi nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam
3. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
- Những sản phẩm do hạn chế của luật pháp hay quy định của Chính phủ
- Chiến tranh, bạo loạn, thiên tai…
- Những sửa chữa hay do sử dụng sai: sử dụng quá tải, sử dụng quá ngày hiệu chuẩn, tác động va chạm mạnh gây ảnh hưởng đến kết cấu bên trong, sản phẩm đã bị tháo lắp linh kiện không đúng kỹ thuật bên trong…
- Hư hại hay bị ăn mòn do môi trường như mưa axit, muối, mưa đá, hóa chất, sấm sét, ngập lụt…
4. THÔNG TIN CẦN BIẾT
Trong trường hợp hỏng hóc xảy ra, khách hàng cần chuẩn bị những thông tin sau:
- Mô tả chính xác về những hư hại của sản phẩm, điều kiện làm việc, điều kiện môi trường và thời tiết
- Model và năm sản xuất
- Thông tin đơn hàng, mã số hợp đồng, số chứng từ…
5. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH
Văn phòng Công Ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp KND: 29/10 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên hệ với nhân viên phụ trách đơn hàng là cách nhanh nhất để nhận được hỗ trợ bảo hành
Trong trường hợp không thể liên lạc với nhân viên phụ trách, hãy gọi cho đường dây nóng của Achion để nhận được hướng dẫn cụ thể nhất qua số liên lạc (+84) 98 7897298 hoặc email: salesadmin@tbcnknd.com
